Für unseren Bereich Quality Management Support am Standort Frankfurt suchen wir befristet für 6 Monate:
Deine Aufgaben
- Systemische Erfassung von Kundenreklamationen
- Initiale Übernahme von Kunden- oder Reisebüroanrufen
- Eigenständige Bearbeitung von einfachen Kundenanliegen
Dein Profil
- Touristische Kenntnisse ideal, aber keine Voraussetzung
- Erfahrung in kaufm. Verwaltungsaufgaben und -prozessen
- Sehr gute schriftliche Ausdrucksweise und Rechtschreibung
- Sehr gute Kenntnisse von gängigen MS-Office Anwendungen (Word, Outlook)
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständige, gewissenhafte und flotte Arbeitsweise
DERTOUR Deutschland GmbH
Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht/geschlechtlicher Identität, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung – gleichermaßen willkommen sind.
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DERTOUR Deutschland GmbH
Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht/geschlechtlicher Identität, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung – gleichermaßen willkommen sind.
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DERTOUR Group als Arbeitgeber
In einer hochdynamischen Branche ist die DERTOUR Group einer der europaweit führenden Konzerne. Mit sehr solider Basis, denn als Teil der REWE Group gehört die DERTOUR Group zu einem starken Unternehmensnetzwerk mit über 100 Jahren Erfahrung. Über 10.000 Mitarbeitende leben bei der DERTOUR Group tagtäglich ihre Passion für Tourismus aus. Finde auch Du Deinen idealen Arbeitsort, an dem sich die Liebe zum Reisen und Deine Karrierepläne perfekt ergänzen!
