Deine Aufgaben
- Verantwortung für operative Abwicklung, Leistungserbringung, Qualitätssicherung, Partner- und Kundenkommunikation
- Weiterentwicklung und Optimierung des Produktportfolios mit Fokus Trainingsreisen & Sporthotels auf Basis relevanter KPIs sowie von Nachfrage, Qualität und Profitabilität
- Betreuung und Ausbau bestehender Partner sowie Verantwortung für Key Accounts im Post-Sales Prozess
- Sicherstellung einer verlässlichen operativen Umsetzung der gebuchten Leistungen
- Kontinuierliche Analyse von Kunden- und Partnerfeedback zur Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen
- Steuerung produktseitiger Anforderungen und enge Zusammenarbeit mit relevanten internen Schnittstellen
- Mitwirkung bei der Identifikation und Umsetzung neuer Produktideen, Kooperationsmodelle und Differenzierungsmerkmale
Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Tourismus, Sportmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im touristischen Produktmanagement bzw. in operativen Prozessen eines Reiseveranstalters
- Idealerweise Hintergrund in Pauschalreisen sowie im Segment Sport-, Aktiv- oder Hotelreisen
- Fundierte Kenntnisse entlang der operativen Wertschöpfungskette (Buchung, Abwicklung, Leistungserbringung) inkl. Post-Sales und Qualitätssicherung
- Erfahrung in der Steuerung von Produktportfolios (Umsatz, Nachfrage, Profitabilität, Qualität)
- Sicher in der End-to-End-Kalkulation, Pricing-Logik und aktivem Margenmanagement
- Fähigkeit zur kontinuierlichen Optimierung von Prozessen und Customer Journey entlang der gesamten Wertschöpfungskette
- MS Office Kenntnisse
- Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Gute Umsetzungsstärke und ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit
- Hohe analytische Kompetenz
- Starke Detailorientierung sowie ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
- Teamorientierte Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative
- Verhandlungssicher in Deutsch & Englisch
DERTOUR Deutschland GmbH
Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht/geschlechtlicher Identität, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung – gleichermaßen willkommen sind.
Mehr erfahren
DERTOUR Deutschland GmbH
Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht/geschlechtlicher Identität, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung – gleichermaßen willkommen sind.
Mehr erfahren
DERTOUR Group als Arbeitgeber
In einer hochdynamischen Branche ist die DERTOUR Group einer der europaweit führenden Konzerne. Mit sehr solider Basis, denn als Teil der REWE Group gehört die DERTOUR Group zu einem starken Unternehmensnetzwerk mit über 100 Jahren Erfahrung. Über 10.000 Mitarbeitende leben bei der DERTOUR Group tagtäglich ihre Passion für Tourismus aus. Finde auch Du Deinen idealen Arbeitsort, an dem sich die Liebe zum Reisen und Deine Karrierepläne perfekt ergänzen!
