Deine Aufgaben
- Selbständige Durchführung aller Schichtaufgaben an der Rezeption
- Mithilfe für einen reibungslosen Check-in und Check-out sowie die dazugehörigen Vorarbeiten
- Annahme und Bearbeitung von Gästeanfragen und -reklamationen
- Bedienen der Telefonanlage
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen – von der Angebotserstellung bis hin zur Buchung der Gäste
- Eigenständige Führung und Kontrolle der Kasse
- Tägliche, wöchentliche und monatliche administrative Arbeiten
- Ausstellen von Hotel- und Restaurant-Gutscheinen
- Unterstützung bei der Organisation von Gästetransfers und -ausflügen
- Unterstützung bei der Annahme von Tischreservierungen und Weiterleitung an die F&B Abteilung
- Weiterleitung von Mängeln jeglicher Art an die Technik
- Einhaltung aller Sicherheitsmaßnahmen im Brandfall lt. Anweisung und Einschulung
- Vorbereitung, Kontrolle und Auschecken von Seminar bzw. Gruppen-Debitoren inkl. aller Gästebelege sowie Begleitschreiben
- Arbeiten mit Oracle Hospitality Suite 8, Symphonie und Skidata
Wir bieten
- Du hast eine Ausbildung in der Hotellerie absolviert und/oder konntest idealerweise erste Berufserfahrung sammeln.
- Deine offene Art und Kommunikationsstärke zeichnen deine Gastgeberqualitäten aus.
- Du verfügst über sehr gute MS-Office Anwenderkenntnisse, Kenntnisse in Fidelio sind von Vorteil.
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Spanischkenntnisse von Vorteil, Spaß am direkten Gästekontakt und ein sicheres Auftreten runden dein Profil ab.
- Wir wünschen uns Erfahrung in der gehobenen Hotellerie, idealerweise in der Clubhotellerie.
Aldiana Club Fuerteventura
Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht/geschlechtlicher Identität, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung – gleichermaßen willkommen sind.
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Aldiana Club Fuerteventura
Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht/geschlechtlicher Identität, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung – gleichermaßen willkommen sind.
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DERTOUR Group als Arbeitgeber
In einer hochdynamischen Branche ist die DERTOUR Group einer der europaweit führenden Konzerne. Mit sehr solider Basis, denn als Teil der REWE Group gehört die DERTOUR Group zu einem starken Unternehmensnetzwerk mit über 100 Jahren Erfahrung. Über 10.000 Mitarbeitende leben bei der DERTOUR Group tagtäglich ihre Passion für Tourismus aus. Finde auch Du Deinen idealen Arbeitsort, an dem sich die Liebe zum Reisen und Deine Karrierepläne perfekt ergänzen!
