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Specialist Crisis Management (m/w/d) befristet bis 31.12.2026

  • Frankfurt (PLZ 60439)
  • 01.01.2026
  • Vollzeit
  • befristet

Deine Aufgaben

  • Eigenständige Vorbereitung und Nachbereitung von Live Talks bei akuten Krisenlagen und extremen Wetterlagen
  • Selbstständige Führung von Help Teamern bei Kriseneinsätzen
  • Eigenständige Koordination von Außeneinsätzen, Erstellung von Einsatz- und Ablaufplänen, sowie regelmäßige Reportings
  • Ausarbeitung von Lösungsansätzen bei Extremwetterlagen (von der Recherche bis zur Gästeinformation), Eigenständige Aufbereitung und Analyse der Information von externen Wetterberatungsexperten
  • Digitales informieren und Monitoring von Reisegästen bei Extremwetterlagen
  • Eigenständige Erstellung und Recherche von Informationsflyern und Broschüren bei Krisenlagen oder Evakuierungen
  • Erstellung von eigenständigen App-Information bei Extremwetterlagen und fortlaufende Pflege
  • Bereitschaft zu ad hoc Einsätzen im In- und Ausland und eigenständige Lösungsfindung
  • Assistenz des Leitungsteams im Krisenmanagement (Vorbereitung aller Einsätze und Nachbereitungen inklusive aller administrativen Aufgaben sowie Buchung von Einsätzen)
  • Unterstützung bei der Maßnahmenumsetzung in Krisen- und Extremwetterlagen
  • Eigenständige Organisation von Dienstreisen jeglicher Art bei Extremwetterereignissen
  • Unterstützung bei Umfrageprojekten zu Extremwetterlagen
  • Mitarbeit an einem eigenständigen Extremwetterberatungstool

Wir bieten

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Tourismus, BWL oder ähnlichen relevanten Themengebereichen wie z.B. Krisenmanagement
  • Sehr hohe Flexibilität 
  • Regelmäßige Einsatzbereitschaft am Standort Frankfurt & Köln gewünscht und erforderlich
  • Kommunikationsstark und lösungsorientiert
  • Sehr gute Moderations- und Organisationskenntnisse
  • Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Affinität zu den Sozialen Medien
  • Hervorragende Fremdsprachenkenntnisse in Englisch und Spanischkenntnisse wünschenswert
Dein Kontakt im Personalbereich
Kontakt
Frau Jana Brenneisen
DERTOUR Deutschland GmbH
E-Mail: JANA.BRENNEISEN@DERTOURISTIK.COM Telefon: +49 220342689
Kultur & Vielfalt

Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht/geschlechtlicher Identität, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung – gleichermaßen willkommen sind.

Mehr erfahren

Gründe für Deinen Einstieg bei uns

  • 30 Tage Urlaub

  • Kantine

  • Attraktive Mitarbeiterrabatte

  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld

  • Flexible Arbeitszeiten

  • Mobiles Arbeiten

  • Jobrad

  • Bezuschusstes Deutschlandticket

  • Aus- und Weiterbildung

  • Fitness- und Wellnessangebot

  • 30 Tage Workation im EU Ausland

Dein Kontakt im Personalbereich
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Frau Jana Brenneisen
DERTOUR Deutschland GmbH
E-Mail: JANA.BRENNEISEN@DERTOURISTIK.COM Telefon: +49 220342689
Kultur & Vielfalt

Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht/geschlechtlicher Identität, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung – gleichermaßen willkommen sind.

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DERTOUR Group als Arbeitgeber

In einer hochdynamischen Branche ist die DERTOUR Group einer der europaweit führenden Konzerne. Mit sehr solider Basis, denn als Teil der REWE Group gehört die DERTOUR Group zu einem starken Unternehmensnetzwerk mit über 100 Jahren Erfahrung. Über 10.000 Mitarbeitende leben bei der DERTOUR Group tagtäglich ihre Passion für Tourismus aus. Finde auch Du Deinen idealen Arbeitsort, an dem sich die Liebe zum Reisen und Deine Karrierepläne perfekt ergänzen!

Nr. 2 In Europa
100 Jahre Erfahrung
13.000 Mitarbeitende

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