Deine Aufgaben
- Erstellung von Gruppenangeboten aus dem DERTOUR Portfolio
- Erfassung von Reservierungen im Reservierungssystem
- Vermittlung und Buchung von Reiseleistungen verschiedener externer touristischer Leistungsträger (Flug, Hotel, Transfers etc.), nach Vorgaben der Product Manager/der Teamleitung
- Optimale Kundenbetreuung durch individuelle Beratung
- Bearbeitung von Änderungswünschen, Kundenwünschen und Stornierungen
- Enge Zusammenarbeit mit Leistungsträgern und internen Fachabteilungen
- Nachverhandlungen mit Leistungsträgern nach Abstimmung mit dem Product Manager/der Teamleitung
Dein Profil
- Ausbildung als Tourismuskaufmann/-frau, Reiseverkehrskauffrau/-mann und/oder abgeschlossenes Fach- /Hochschulstudium
- Erste Berufserfahrung in den Bereichen Communication Center oder Produkt
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- PC-Kenntnisse (MS-Office)
- Teamfähigkeit und Kontaktfreude
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Verhandlungsgeschick
- Hohe Belastbarkeit
DERTOUR Deutschland GmbH
Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht/geschlechtlicher Identität, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung – gleichermaßen willkommen sind.
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DERTOUR Deutschland GmbH
Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht/geschlechtlicher Identität, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung – gleichermaßen willkommen sind.
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DERTOUR Group als Arbeitgeber
In einer hochdynamischen Branche ist die DERTOUR Group einer der europaweit führenden Konzerne. Mit sehr solider Basis, denn als Teil der REWE Group gehört die DERTOUR Group zu einem starken Unternehmensnetzwerk mit über 100 Jahren Erfahrung. Über 10.000 Mitarbeitende leben bei der DERTOUR Group tagtäglich ihre Passion für Tourismus aus. Finde auch Du Deinen idealen Arbeitsort, an dem sich die Liebe zum Reisen und Deine Karrierepläne perfekt ergänzen!
